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Arrêt de la surtaxe téléphonique lors de la réservation

Par Dominique B, le 18/07/2019

Réservation

Je trouve pour une question de principe désagréable de payer une surtaxe téléphonique quand on réserve un séjour de plus de 2 000 euros. j'estime qu'a ce niveau de prix, tout doit être compris. C'est mesquin de la part du Club.

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COMMENTAIRES

  • Dominique B.

    Je n'ai pas l'habitude de dire n'importe quoi j'ai appelé le 0825 825 895 qui est le numéro des collectivités car je n'ai pas pu me faire rappeler car la fonction rappel ne fonctionnait pas ce jour là. Donc j'ai bien payé les 8 minutes 39 secondes =1,295 euros.

    le 19/07/2019 à 11h44

  • Club Med Ψ.

    Cher Dominqiue,
    Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Le numéro de nos agences Club Med Voyages 0810 810 810 est non surtaxé, et est au prix d'un appel local.
    Comme vous le savez, le site a pour objectif de proposer des idées qui pourraient être mise en place et créer ensemble le Club Med de demain.
    En ligne avec l’esprit Club Med, nous avons établi des règles de participation nous retirons alors cette idée.
    Merci pour vos participations sur Club Makers.
    L'équipe Club Makers

    le 19/07/2019 à 10h20

  • Gilles L.

    Je ne comprends pas votre remarque, Dominique.
    Sur le site du Club Med, il est précisé qu'un conseiller est à votre disposition pour le prix d'un appel local...

    le 19/07/2019 à 09h40